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史上耗时最长装修惊现 终结者被斥烂尾施工

更新时间:2017-11-29  

就在这全社会倡导诚信消费的时刻,南京家装界再传“震惊”事件。家住河西滨江奥城的郑女士在本站投诉称,她与2007年5月份与名为“终结者”的装饰公司签订了两套房子的装修合同,时隔三年仍未完工,并且新房到处是斑驳的墙面、脱落松动的瓷砖、塌陷的石膏吊顶……,整个房内景象触目惊心。

  3.15消费者权益保护日虽已过去,但很多人还沉浸在“消费与服务”的主题之中。然而,就在这全社会倡导诚信消费的时刻,南京家装界再传“震惊”事件。家住河西滨江奥城的郑女士在本站投诉称,她与2007年5月份与名为“终结者”的装饰公司签订了两套房子的装修合同,时隔三年仍未完工,并且新房到处是斑驳的墙面、脱落松动的瓷砖、塌陷的石膏吊顶……,整个房内景象触目惊心。

  业主投诉:新房三年漫长施工 竟变成一堆废墟

  “好好的两套房子,被终结者装成这个鬼样子。装了三年呐,说出去都没人信。”提到自家的房子,郑女士略显激动。但凡了解家装的人都知道,一套房子的工期基本在3个月上下,而承接郑女士新房装修施工的“南京终结者装饰公司”却将这个工期拉长至3年,着实令人震惊。

  根据郑女士回忆,她是在2007年5月,听信了终结者公司的广告宣传,便“糊涂”地与该公司以半包形式签订了两套房屋的装修合同。按照合同约定,房子装修工期为3个月,于同年7月29日交付,然而近三年的时间过去了,郑女士还没有住上曾憧憬多时的新房,令她非常的气愤。

  “我现在还在外租房子,都好几年了。有家不能住,你说这叫什么事啊?”提起这事,郑女士难掩心中的气愤。据了解,她因两套房子基本装修工程都未完成,而无法接受装饰公司的“无耻”行为。业主无奈之下在家居论坛上发帖求助,得到了不少网友的回应和共鸣。网友riquel回帖说:“一直听说终结者是价格很低,质量也很低。”,网友“家装自助餐”表示“好像口碑确实不咋地。”,网友yzfc回帖说:“南京终结者装饰公司态度蛮横我是领教过的,我也被该公司“终结”过。说起来是公司,其实是游击队聚会。”

  验收专家突击问题工地:墙面起皮瓷砖脱落 施工期间家电不翼而飞

  为核实郑女士所反映的问题,小编随即联系了江苏消费装饰质量监督站的龚站长进行实地验收。结果发现,问题比郑女士投诉所描述的更加严重。更令小编与专家想不到的是,在专家准备敲击墙面,看瓷砖铺贴是否空鼓的时候,瓷砖竟然自动脱落。

  据了解,郑女士的两套房子是上下两层。小编实地调查发现,楼下的工地吊顶已经塌陷一大半,另一半石膏板也浸满了水迹,随时有下坠的可能。四周墙皮更是大面积起皱,用手轻轻一拨,便会掉下一大块,从墙角已经积满的很多涂料碎片来看,这一问题已经存在多时。

  经过专家的现场验收发现,楼上一套问题也不少,其中一面墙发现大面积空鼓,而瓷砖已经出现掉落。郑女士表示,在施工过程中,终结者装饰公司作为承接方,全权负责装修事宜,所以她就将房子唯一的钥匙托付给对方。然而,在08年的施工期间,她发现由于该公司现场管理不善,导致业主的热水器和浴霸却不翼而飞。

  当事装饰公司:过去的事情不想谈 承诺部分整改被指欠诚意

  对于郑女士的投诉,随同小编与验收专家同去现场的终结者装饰总经理赵某显然不愿多谈。他表示,业主家的墙皮起皱与开窗有关,木门油漆颜色不对及油漆工艺皆则是因长时间无人居住导致,至于楼下一套房子的吊顶大面积塌陷,赵总认为是由楼上漏水造成。综合其观点,一切与装饰公司无关。

  对此,郑女士显然是不能接受:“当时仅仅为了木门油漆的颜色,我就前后跑了十几趟跟他们交涉,都没有任何效果,结果私下跟工人讲起,很快给我解决好了。”面对业主“为何拖延工期长达三年”、“装修质量问题百出”等一连串的质问,赵姓负责人当着龚站长的面表示:“过去的事情不谈,2008年之前的事情都结过了。”便再无其他解释。

  对于装饰公司这样的态度,郑女士也是非常无奈。为了能尽快了解这件烦心事,迫不得已降低了要求。表示两年多的工期延误赔偿可以放弃,但是要求终结者装饰铲除全部涂料,重新施工。对此,终结者装饰负责人当场否决,仅同意对起皱部分以及瓷砖掉落部分进行点维修。

  律师:当事装饰公司涉嫌违约可依法追究法律责任

  在江苏省消协装饰质量监督站龚站长与365地产家居网的积极斡旋下,当事企业终结者装饰公司负责人仍坚持拒绝业主要求,并避谈延期问题,态度令郑女士非常失望。3月31日,她收到一份“终结者”装饰公司的一份《备忘录》,内容中明确表示,由于业主自身原因导致工程无法收尾而出现问题。

  “这个计划书我完全不能接受,原先约好的项目全都换了概念。他们根本就没有诚意解决问题。”郑女士气氛地说,第三方协调中装饰公司承诺“扩大面积整修墙面”约定从中消失,完工时间只模糊地划定一个月,并未界定与明确;该公司负责人当日带来整修吊顶的石膏板,在备忘录上也变成有偿,要收取400元费用。

  对于郑女士遭遇到的这一“罕见”装修纠纷,江苏辩护律师网的仲若辛律师说,从现有的材料来看,装饰公司拖延工期,涉嫌违约,应按照当初约定进行经济赔偿。如双方无法进行协商,业主可以拿起法律武器进行维权。

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